"In het verleden hadden we heel wat legacy integraties. Door de verscheidenheid aan technologieƫn en de nodige kennis was het zeer moeilijk om deze integraties te onderhouden." - Piet Boeykens, Senior Business Analyst bij Kongsberg PCS
ā
Kongsberg Precision Cutting Systems (Kongsberg PCS) is een wereldleider in digitale snijoplossingen. Enkele jaren geleden stonden ze voor een grote uitdaging: verouderde integratiesystemen die de groei belemmerden. Om dat probleem aan te pakken gingen ze samen met Harmony aan de slag om met MuleSoft de efficiƫntie, stabiliteit en klantervaring te verbeteren.
ā
De uitdagingen: een wirwar van verouderde systemen
ā
Kongsberg PCS worstelde met een complex landschap van legacy-integraties. Systemen waren gebouwd met verschillende technologieƫn, verspreid over verschillende teams, en de kennis over hun werking was vaak verloren gegaan door verloop van personeel.
ā
Dat leidde tot problemen:
ā
- Complexiteit: De complexiteit van de systemen maakte het moeilijk om snel te reageren op problemen en nieuwe eisen.
- Gebrek aan kennis: Het vertrek van ervaren medewerkers betekende dat er vaak niemand was die de systemen volledig begreep.
- Beperkte schaalbaarheid: De bestaande integraties waren niet flexibel genoeg om mee te groeien met de veranderende behoeften van het bedrijf.
- Toenemende afhankelijkheid: Kongsberg PCS werd steeds afhankelijker van externe partners om de systemen draaiende te houden.
ā
De oplossing: de overstap naar MuleSoft
ā
De overstap naar MuleSoft en de samenwerking met Harmony bracht een Ā digitale transformatie teweeg:
ā
- Verbeterde efficiƫntie: Snellere en betrouwbaardere integraties hebben de operationele efficiƫntie aanzienlijk verbeterd, wat leidt tot aanzienlijke kostenbesparingen.
- Verhoogde stabiliteit: Minder uitval en downtime hebben de productiviteit verhoogd en de operationele kosten verlaagd.
- Verminderde complexiteit: Het gestroomlijnde MuleSoft-platform heeft de complexiteit van het IT-landschap drastisch verminderd, waardoor het IT-team zich kan richten op strategische projecten in plaats van brandjes blussen.
- Verbeterde klantervaring: Een nieuw klantportaal met verbeterde authenticatie en integratie biedt klanten een naadloze ervaring, wat de klanttevredenheid en loyaliteit ten goede komt.
ā
De aanpak: een doelgerichte strategie
ā
Het succes van het integratietraject bij Kongsberg PCS is te danken aan een zorgvuldig geplande en uitgevoerde aanpak:
ā
- Analyse en planning: Harmony begon met een grondige analyse van de bestaande systemen en infrastructuur van Kongsberg PCS. Dit vormde de basis voor een gedetailleerd migratieplan naar MuleSoft.
- Implementatie van MuleSoft: Harmony implementeerde het MuleSoft-platform en migreerde de bestaande integraties. Dit omvatte het ontwikkelen van nieuwe API's en het configureren van connectoren.
- Training en kennisoverdracht: Harmony zorgde voor uitgebreide training van het IT-personeel van Kongsberg PCS, zodat zij ook zelfstandig het MuleSoft-platform konden beheren en onderhouden.
- Continue ondersteuning: Harmony blijft Kongsberg PCS ondersteunen met change management, support en advies, zodat het bedrijf optimaal kan profiteren van het nieuwe platform.
ā
De toekomst: verder bouwen op een sterk fundament
ā
Kongsberg PCS is vastbesloten om verder te bouwen op het succesvolle MuleSoft-platform en blijft investeren in digitale transformatie.
ā
Piet Boeykens ziet de toekomst met vertrouwen tegemoet: "Ook in de toekomst willen we verder bouwen op dit platform. Door de herbruikbaarheid en modulaire opbouw Ā heeft dit onmiskenbaar een positieve invloed op onze applicatiearchitectuur."
